
Strategia noului director dă roade. Vânzările Starbucks au scăzut mai puțin decât se preconiza
La Starbucks, vânzările au scăzut mai puțin decât se preconiza în primul trimestru. Strategia noului director general Brian Niccol de a readuce lanțul de cafenele pe drumul cel bun pare să producă primele succese, potrivit AFACERI.news
Starbucks a raportat o scădere mai puțin accentuată a vânzărilor comparabile în primul trimestru al anului său financiar decât se așteptau analiștii. Veniturile sale de 9,4 miliarde de dolari (9 miliarde de euro) au reprezentat o scădere de 4%, dar au depășit totuși previziunile. În mod similar, profitul pe acțiune de 0,69 dolari a fost mai bun decât cel preconizat de 0,68 dolari.
Directorul general Niccol, care a transformat anterior cu succes lanțul tex-mex Chipotle, vrea să readucă Starbucks la elementele de bază. Printre primele sale intervenții se numără un meniu simplificat, reintroducerea paharelor ceramice reutilizabile și, mai presus de toate, reducerea timpilor lungi de așteptare. Obiectivul: mai puțin de patru minute de așteptare pentru fiecare comandă.
Aproximativ 100 de milioane câștigate
Din considerente strategice, Starbucks a decis, de asemenea, să nu mai aplice nicio altă majorare de preț în 2025, în ciuda creșterii puternice a prețului cafelei. Mai puțin populară, pe de altă parte, este decizia de a permite doar clienților care plătesc să folosească scaunele și toaletele din cafenele.
„Deși suntem la doar un trimestru de redresare, luăm măsuri rapide în cadrul eforturilor „Back to Starbucks” și observăm un răspuns pozitiv”,
a declarat executivul de top.
CEO-ul însuși atrage atenția în mod deosebit din cauza remunerației sale generoase. Niccol a primit 96 de milioane de dolari (aproximativ 91,4 milioane de euro) în primele sale patru luni la companie, în mare parte în acțiuni, și un bonus de 5 milioane de dolari după doar o lună în funcție. Anterior, el a fost criticat pentru că a continuat să locuiască în sudul Californiei și a călătorit cu avionul companiei la sediul din Seattle.